Chatty Customer Care Agents (partener GLOVO)

  • Locatie:
  • Salariu:
    negociabil
  • Tip job:
    Full-Time
  • Publicat:
    2 luni in urma
  • Categorie:
    Relatii clienti / Call center
  • Termen limita:
    Open
  • Nivelul Jobului:

Candidatul ideal

  • Bune abilitati de comunicare;
  • Cunostinte PC pentru a te familiariza usor cu aplicatiile noastre;
  • Flexibilitate si adaptabilitate;
  • Deschidere si interes in ceea ce priveste dezvoltarea ta;
  • Avantaje: engleza conversational + experienta anterioara intr-un departament customer care.

Beneficii:
Echipa tanara care se extinde;
Punct de lucru in proximitatea metroului;
Abonament medical la Regina Maria;
Posibilitatea de a comanda carti prin Bookster;
Training-uri de start-up platite si traininguri ocazionale de dezvoltare profesionala;
Alti 450 de colegi simpatici, concursuri interne, iesiri in oras si diverse activitati de echipa;
Posibilitati reale de crestere profesionala in cadrul companiei.

Descrierea jobului

  • Vei raspunde solicitarilor primite si vei oferi suport preponderent prin chat/mail, dar si telefonic;
  • Vei nota si actualiza in aplicatia interna informatiile obtinute;
  • Vei ajuta la implementarea celor mai bune practici de lucru si la dezvoltarea activitatii;​
  • Vei lucra in program flexibil organizat in ture (inclusiv 2/3 week-end-uri cu liber in timpul saptamanii) – de exemplu: 08:00-16:00; 11:00-19:00; 18:00-02:00. Se ofera spor pentru orele de noapte si se asigura transport cu taxi in tura de seara;

locatie